Carte HAFNIUM PRO

Objet et définition
Périmètre
Modalités d’adhésion au programme « HAFNIUM PRO »
Conditions d’adhésion à « HAFNIUM PRO »
Rattachement à une boutique HAFNIUM de référence
Votre espace Client
Disponibilité et utilisation de l’espace client
Données personnelles de l’utilisateur
Fonctionnement d’« HAFNIUM PRO »
Les avantages d’ «HAFNIUM PRO »
Responsabilité
Utilisation Frauduleuse
Désactivation du compte fidélité
Modification ou arrêt du programme fidélité
Réclamations éventuelles
Non renonciation
Stipulations générales
Contact

1. Objet et définition

La société INTD Hafnium (N° SIRET 500 019 633 000 22) dont le siège social est situé au 11B Rue Christiaan Huygens 25000 Besançon – France, propriétaire de la marque Hafnium et fabriquant des Produits Hafnium a développé un programme de fidélité dénommé « HAFNIUM PRO » (ci-après dénommé le « Programme de fidélité » ou « HAFNIUM PRO » conçu pour récompenser leurs clients professionnels (après validation de la société INTD HAFNIUM ) qui achètent fréquemment dans la boutique Hafnium, principalement dans le cadre professionnel, participant au Programme de fidélité, située en France métropolitaine et répondant aux critères cités plus bas.

Toute référence à « nous » ou « notre » dans le cadre de ces Conditions Générales désigne INTD HAFNIUM.

Toute référence à « vous », « votre » ou « l’Adhérent » vous désigne, en qualité d’adhérent « HAFNIUM PRO ».

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU » ou « Conditions Générales ») régissent le Programme de Fidélité et s’appliquent à tous les participants à compter de leur adhésion.

2. Périmètre

Le Programme de fidélité HAFNIUM PRO est en vigueur dans la boutique HAFNIUM située en France, Galerie Chateaufarine, Route de Dôle, 25000 Besançon.

Cette offre sera valable prochainement sur notre site internet https://shop.hafnium.fr/fr/.

Une Boutique HAFNIUM consiste en un point de vente à enseigne HAFNIUM et destiné à la vente de produits de la marque HAFNIUM (ci-après les «Boutiques HAFNIUM »). Sont ainsi expressément exclus les enseignes multimarques vendant des produits de Marque HAFNIUM.

3. Modalités d’adhésion au programme « HAFNIUM PRO »

L’adhésion au programme HAFNIUM PRO (ci-après « l’Adhésion ») s’effectue au sein de nos Boutiques HAFNIUM ou par formulaire (cliquez ici) étant précisé que toute adhésion à HAFNIUM PRO est strictement gratuite et n’est soumise à aucune condition d’achat.

Pour adhérer :

en Boutique HAFNIUM ou via notre formulaire : il vous suffit de donner les renseignements ci-dessous pour votre adhésion à HAFNIUM PRO.

Lors de votre Adhésion, un certain nombre de renseignements obligatoires ou facultatifs vous seront demandés, tels qu’indiqués ci-après :

Renseignements obligatoires :

Civilité,
Nom,
Prénom,
Adresse e-mail,
Adresse,
Code Postal,
Ville,

Renseignements facultatifs :

Date de naissance,
Numéro de téléphone portable.

Vous devrez également nous indiquer votre consentement pour recevoir des communications relatives à la marque HAFNIUM.

Votre Adhésion est effective :

– en Boutique : après son enregistrement par le vendeur en Boutique HAFNIUM, lorsque vous avez en votre possession la carte HAFNIUM PRO en version réelle ou dématérialisée sur votre téléphone et à réception du courriel de bienvenue confirmant votre Adhésion.

Ce courriel de bienvenue confirmant votre Adhésion et l’activation de votre Compte fidélité (tel que défini ci-après) vous sera envoyé dans les vingt-quatre (48) heures suivant votre inscription.

Nous attirons votre attention sur le fait que s’agissant d’un programme de fidélité commun aux Boutiques HAFNIUM et au Site, il ne vous sera attribué qu’un seul et unique compte de fidélité ayant comme identifiant votre adresse email (ci-après désigné « Compte fidélité ») et le code sur votre carte.

Vous garantissez l’exactitude de toutes les informations fournies et serez seul responsable de toute indication erronée, incomplète ou obsolète.

Nous ne pourrons en effet être en aucun cas tenus pour responsables en cas de non-réception d’une offre du fait d’informations obsolètes, mal ou non renseignées.

HAFNIUM se réserve la possibilité de supprimer à tout moment l’émission de Cartes Cadeau, à son entière discrétion. Cette décision n’aura pas de conséquence sur les Cartes Cadeau en cours d’activation.

4. Conditions d’adhésion à « HAFNIUM PRO »

HAFNIUM PRO est proposé uniquement aux clients, personnes physiques de 18 ans et plus pour utilisation des vêtements dans un cadre professionnel (L’équipe Hafnium se réserve le droit de statuer à votre éligibilité)

HAFNIUM se réserve le droit de refuser une inscription au programme HAFNIUM PRO s’il est jugé que l’adhésion n’est pas en accord avec le principe de la carte professionnelle définit selon notre société. Cependant vous pourrez tout de même bénéficier du programme de fidélité classique (hors HAFNIUM PRO).

L’Adhésion est strictement personnelle, vous seul pouvez bénéficier des avantages décrits ci-dessous.

L’utilisation par toute personne tierce est interdite et ne pourra être acceptée par aucun vendeur, en cas de présentation en caisse.

Vous ne pouvez détenir qu’un seul Compte fidélité. À ce titre, et dans le cas où une adresse e-mail ou un numéro de téléphone portable seraient associés à plusieurs Comptes fidélité, nous nous octroyons la faculté de fusionner lesdits Comptes fidélité sur un seul et unique Compte fidélité.

5. Rattachement à une boutique HAFNIUM de référence

Afin de nous permettre une optimisation de la gestion de votre Compte fidélité, de vous assurer les meilleurs avantages, vous serez, lors de votre Adhésion, considéré comme étant rattaché au point de vente (ayant une seule boutique : vous serez rattaché à la boutique HAFNIUM située en France, Galerie Chateaufarine, Route de Dôle, 25000 Besançon.). Dans le cas ou la société INTD HAFNIUM possède plusieurs boutiques, vous serez rattaché à celle dans laquelle vous avez créé votre carte HAFNIUM PRO.

Dans le cas où la société INTD HAFNIUM possède plusieurs boutiques : vous pourrez modifier à tout moment votre Boutique de référence en écrivant au service clients via le formulaire de contact à l’adresse suivante https://hafnium.fr/contactez-nous-pret-a-porter-homme/.

6. Votre espace Client

Pour le moment vous n’avez pas accès à votre espace Client. L’offre se fait uniquement en boutique. Si toutefois vous êtes adhérent à notre programme HAFNIUM PRO et que vous souhaitez commander en ligne et profitez de vos avantages, contactez nous via le formulaire suivant : https://hafnium.fr/contactez-nous-pret-a-porter-homme/ ou par téléphone 03 81 48 94 67.

7. Disponibilité et utilisation de l’espace client

L’Espace Client n’est actuellement pas lié à votre programme fidélité HAFNIUM PRO. Lorsqu’il sera opérationnel : nous ne garantissons pas que l’Espace Client soit disponible sans interruption 24 heures sur 24 et de manière totalement opérationnelle. L’accès à l’Espace Client peut ainsi être interrompu sans préavis en cas de problèmes techniques ou pour des raisons de maintenance.

Il est de votre responsabilité de protéger votre ordinateur, tablette ou téléphone. Nous ne serons pas responsables des dommages qui pourraient être causés à votre ordinateur, tablette ou téléphone, ou de la perte de données qui pourrait résulter de votre utilisation de l’Espace Client.

8. Données personnelles de l’utilisateur

Hafnium recueille un certain nombre d’informations nécessaires au traitement des commandes et des inscriptions au programme de fidélité.

Ces données sont non seulement nécessaires au traitement à la création du programme fidélité HAFNIUM PRO, mais aussi pour communiquer au Client des informations sur la marque Hafnium ou ses marques partenaires, sur le Site ou lui faire bénéficier d’offres commerciales ; si le Client l’accepte en communiquant ces coordonnées lors de la création de son compte.

Les informations sont strictement confidentielles et sont mentionnées par un astérisque (*) lorsqu’elles sont nécessaires pour Hafnium, et/ou ses prestataires dans le cadre de la gestion de la commande du Client.

Suite à toute injonction des autorités légales ou afin de défendre ses droits ou ceux de ses employés, clients ou toute autre personne, Hafnium pourra communiquer ces données aux organismes et autorités légalement habilités.

Hafnium s’engage à prendre toutes précautions utiles pour assurer la sécurité de ses fichiers et la protection de son système informatique, et empêcher notamment que les informations personnelles du Client soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Les informations personnelles du Client sont envoyées et stockées chez l’hébergeur du site situé en France, dont les cordonnées figurent sur le site à la rubrique https://hafnium.fr/rgpd/ Conformément à la loi « Informatique et Liberté » du 6 Janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, le Client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression aux données le concernant.

Le Client peut exercer ce droit en envoyant un courrier à l’adresse suivante ou par email, en précisant ses nom, prénom, email et adresse postale :

HAFNIUM

Le Médiatic

11B Rue Christiaan Huygens

25 000 BESANCON

Le Client peut également modifier ses coordonnées personnelles depuis son espace client en s’identifiant à l’aide de son adresse électronique et de son mot de passe.

9. Fonctionnement d’« HAFNIUM PRO »

« HAFNIUM PRO » vous permet de bénéficier de privilèges (voir partie 10) sans cumul de points. Le Client bénéficie des offres lors de son adhésion et ce pour une durée de 1 an.

Si le Client n’a pas effectué d’achat durant cette période (1 an à compter de la date de création de la carte HAFNIUM PRO), il ne bénéficiera plus des offres liées à « HAFNIUM PRO ». Si au contraire il achète durant l’année, la carte et les offres seront automatiquement reconduites sur une année (1 an).

Pour bénéficiez des offres HAFNIUM PRO, munissez vous de votre carte «HAFNIUM PRO », ou du code sur la carte, ou de votre nom, prénom, adresse et code postal. (le vendeur se réserve le droit de demander au client une preuve d’identité pour être sur qu’il est bien l’utilisateur/bénéficiaire de la carte pro.)

10. Les avantages d’ «HAFNIUM PRO »

« HAFNIUM PRO » vous permet de bénéficier d’offres privilèges, telles que décrites ci-après :

Une réduction de 20% sur tous les achats qui seront faits à notre boutique à Besançon sur la marque HAFNIUM (hors sur mesure, remises déjà existantes et autres marques).
Conseils personnalisés en magasin sur rendez vous
Service de relooking / personnal shopper.
Accès aux soirées PRO
Retouches possibles sur vos anciens vêtements Hafnium
Ourlet offert pour l’achat d’un costume
Un accessoire offert (parmi une sélection) le mois d’anniversaire de l’adhérent.
Possibilité de se déplacer sur votre lieu de travail pour ceux qui ne pourraient se déplacer.

11. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité quant à tout préjudice découlant de ou en relation directe avec les services ou avantages fournis ou non fournis dans le cadre « HAFNIUM PRO ».

12. Utilisation Frauduleuse

HAFNIUM PRO est un programme visant à procurer des avantages aux Adhérents en fonction des achats qu’ils réalisent en Boutique HAFNIUM ou sur le Site et suppose que l’Adhérent respecte les Conditions Générales et adopte un comportement loyal vis-à-vis d’INTD et respectueuse de la marque HAFNIUM.

Aussi :

(1) tout manquement aux Conditions Générales ;

(2) toute utilisation frauduleuse par l’Adhérent au Programme fidélité HAFNIUM PRO ou par tout tiers agissant pour le compte de l’Adhérent ;

(3) tout agissement visant à perturber le Programme de fidélité, le Site ou encore toute Boutique HAFNIUM ;

(4) tout nombre de transactions anormalement élevé sur une même journée ou plusieurs journées ;

(5) en cas d’indicent de paiement non-régularisé dans les trente (30) jours suivant la date d’achat entraînera de plein droit la désactivation et la suppression du compte fidélité sans compensation ni indemnisation d’aucune sorte.

Nous nous réservons le droit d’effectuer, à tout moment, des contrôles sur le respect des Conditions Générales.

13. Désactivation du compte fidélité

Dans le cas où vous ne réaliseriez aucun achat pendant une durée consécutive de douze (12) mois, le Compte fidélité pourra être désactivé. Nous vous tenons informé lors de la remise de votre carte de cette condition, il ne vous sera envoyé aucun mail ou aucun rappel. Votre Compte de fidélité sera définitivement désactivé, sans compensation ni indemnisation d’aucune sorte.

Vous pourrez le réactiver sous réserve d’acceptation de l’équipe HAFNIUM.

14. Modification ou arrêt du programme fidélité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer à tout moment HAFNIUM PRO (conditions d’adhésion, avantages liés au Compte fidélité…) et/ou les modalités d’utilisation du Compte fidélité. En cas d’arrêt du HAFNIUM PRO, nous vous accorderons pendant le délai d’un (1) mois, suivant l’information qui vous en sera faite par tout moyen que nous jugerons adéquat, la possibilité de bénéficier des offres. A défaut d’utilisation à votre initiative, les avantages fidélité seront définitivement perdus.

15. Réclamations éventuelles

En cas de réclamation, vous pourrez adresser une demande à HAFNIUM, via le formulaire de contact sur le site https://hafnium.fr/contactez-nous-pret-a-porter-homme/.

16. Non-renonciation

Le fait pour l’une ou l’autre des parties de ne pas agir au titre des Conditions Générales ne constitue pas pour autant une renonciation au droit d’agir, sauf renonciation expresse et écrite.

17. Stipulations générales

Ces Conditions Générales sont disponibles uniquement en français.

Ces Conditions Générales s’appliquent à compter du 19 septembre 2023, et remplaceront, de facto, toutes anciennes Conditions Générales précédemment en vigueur, sans que vous ne puissiez nous le reprocher.

Le simple fait d’adhérer à HAFNIUM PRO entraîne l’acceptation entière et sans réserve des Conditions Générales. Les Conditions Générales peuvent être consultées ou obtenues, sur simple demande, dans les Boutiques Hafnium, sur le Site ou via le formulaire de contact sur le site https://hafnium.fr/contactez-nous-pret-a-porter-homme/.

Les Conditions Générales sont régies par le droit français. Si l’une quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette stipulation n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres stipulations des Conditions Générales.

HAFNIUM est une marque déposée appartenant à la société INTD.